Pogoji poslovanja

Ti pogoji poslovanja določajo pravila in pogoje za uporabo spletne trgovine Dašolina in nakup izdelkov preko naše spletne strani.

1. Splošne določbe

Prodajalec: Daša Keber s.p.

Naslov: Dragočajna 84, 1216 Smlednik, Slovenija

E-pošta: dasolina.art@gmail.com

Davčna številka: 15061027

Matična številka: 6521851000

Spletna stran: https://dasolina.si

2. Predmet poslovanja

Spletna trgovina Dašolina prodaja umetniške izdelke, darila in druge izdelke, ki so navedeni na spletni strani. Vse cene so navedene v evrih (EUR) in vključujejo DDV, če ni drugače navedeno.

3. Naročila in plačila

• Naročila lahko oddate preko spletne strani 24 ur na dan.
• Naročilo velja za sprejeto, ko vam pošljemo potrditev naročila na vaš e-poštni naslov.
• Plačilo je možno z gotovino ob prevzemu, po predračunu ali s kartico.
• V primeru plačila po predračunu je rok za plačilo 8 dni od oddaje naročila.
• Izdelek rezerviramo za vas 7 dni od oddaje naročila. Po tem roku si pridržujemo pravico do odpovedi naročila.

4. Dostava

• Dostava se izvede na naslov, ki ga navedete pri naročilu.
• Stroški dostave so navedeni pri oddaji naročila.
• Rok dostave je običajno 3-7 delovnih dni od potrditve naročila in plačila.
• V primeru zamude vas bomo obvestili.
• Prevzem izdelka potrdite s podpisom na prevzemnici.

5. Pravica do odpovedi

V skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov imate pravico do odpovedi naročila v 14 dneh od prejema izdelka brez pojasnila razloga. O odpovedi nas obvestite pisno ali na e-pošto.

6. Vračilo in menjava

• Izdelek mora biti vrnjen v originalni embalaži, nepoškodovan in neuporabljen.
• Stroške vračila krije kupec, razen če je izdelek okvarjen ali napačen.
• Vračilo sredstev izvedemo v 14 dneh od prejema vračila.
• Podrobnosti o vračilu in menjavi so navedene v Pravilniku o vračilu in menjavi.

7. Odgovornost

• Prodajalec ne odgovarja za škodo, ki nastane zaradi nepravilne uporabe izdelka.
• Prodajalec ne odgovarja za zamude pri dostavi zaradi višje sile.
• Za vse napake na spletni strani si pridržujemo pravico do popravkov.

8. Varstvo osebnih podatkov

Obdelava osebnih podatkov poteka v skladu z GDPR in Politiko zasebnosti.

9. Reševanje sporov

• Vse spore bomo poskušali rešiti na mirni način.
• Imate pravico do vložitve pritožbe pri Zavodu za varstvo potrošnikov.
• Za reševanje spora je pristojno sodišče v Sloveniji.

10. Končne določbe

• Prodajalec si pridržuje pravico do sprememb pogojev poslovanja.
• Spremembe veljajo za nova naročila.
• V primeru neskladnosti med različnimi jezikovnimi verzijami velja slovenska verzija.

Pogoji poslovanja veljajo od 15.06.2026 dalje.

Carina in uvozne dajatve

Pri dostavi v države izven Evropske unije (oziroma v države, kjer veljajo uvozne dajatve za pošiljke iz Slovenije) lahko nastanejo dodatni stroški carine, davkov ali drugih uvoznih dajatev. Te stroške v celoti krije kupec. Priporočamo, da se pred oddajo naročila pozanimate o morebitnih uvoznih dajatvah v vaši državi.